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 关于在国家公派留学管理信息平台进行网上报到的重要通知

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2018-12-07

亲爱的国家公派留学人员:
  大家好!根据有关工作安排,自2019年1月起,将启用国家公派留学管理信息平台(以下简称“信息平台”)为在美国家公派留学人员发放奖学金生活费。请大家抓紧时间在信息平台(
http://apply.csc.edu.cn)进行网上报到,否则会影响奖学金发放。
  信息平台网上报到成功提交的提示为“已提交待审核”,负责老师审核完成后的提示为“已通过审核,报到完成”。
  在信息平台网上报到过程中遇到疑问,请全屏截图并描述问题发邮件至
zwsfla@csc.edu.cn,国家留学基金委有专人解答。
  感谢支持和配合!

驻旧金山总领馆教育组
2018年12月6日


常见问题问答

1. 国家公派留学人员到达美国后需要在哪里办理网上报到?

:留学人员需要在纽约中国留学服务中心公派生系统(简称“纽约系统”,www.chinesehighway.com)办理网上报到手续。同时,也需要在国家公派留学管理信息平台(简称“信息平台”,网址:http://apply.csc.edu.cn)办理网上报到手续。报到材料请邮寄到教育组。

2. 我是2018年11月到达美国,已经在“纽约系统”办理网上报到,并将纸质材料邮寄到了教育组,但由于材料不齐没有完成报到手续(审核还没有通过),我该怎么办?

:请在“信息平台”网上报到,并将缺少的纸质材料邮寄到教育组。

3. 我是2016年9月抵达美国的留学人员,资助期限48个月,已于2016年9月在“纽约系统”提交了网上报到,目前每月都可以正常收到教育组发放的生活费,现在需要在“信息平台”上提交网上报到吗?

:为做好国家公派出国留学人员奖学金生活费发放准备工作,需要您在“信息平台”提交网上报到。但不需要再次邮寄纸质报到材料到教育组。

4. 我刚刚已经到“信息平台”网上报到,怎样查询报到是否成功?还需要做什么?

:可以登录“信息平台”查询报到状态。“已提交待审核”表示请耐心等待负责老师审核您的网上报到;“已通过审核,报到完成”表示网上报到成功。报到成功后,无需其他操作。

5. 我在国家公派留学管理信息平台的报到被退回,但不知是何原因,后续该如何操作,望解答。

答:您好,我们当前正在协助美国各使领馆教育处组启用信息平台,如果您在信息平台的报到状态为已退回,是为了进一步请您确认信息,无误后提交即可。无须担心。

6. 我在网上报到时,国内专用银行卡还未收到,请问银行信息如何填写,专用银行卡何时可以收到?

:不需要在“信息平台”填写银行卡信息。由于国外收卡涉及多家单位协调派发,具体日期请等待后续通知。

7. 问:没有导师或国外合作者的留学人员应如何填写导师信息?

:一般高级研究学者、访问学者、博士后和研究生(含联合培养)等身份的留学人员都有导师或国外合作者。没有导师的本科生或本科插班生可以填写国际学生办公室老师信息。

8. 问:登录信息平台无法显示菜单栏应如何处理?

:在IE浏览器上,选择“工具”--> “兼容性视图设置”,点击“添加”按钮,将csc.edu.cn添加至兼容性视图网站。

9. 问:已录取的留学人员登录信息平台后,显示为报名阶段或淘汰阶段,应如何处理?

:留学人员在“登录首页-找回账号”中使用个人身份证号通过注册邮箱找回账号信息。如果存在多个账号,尝试用其他账号重新登录信息平台查看。

10. 问:留学人员在信息平台中的菜单是“出国事项”,应如何办理网上报到?

:首先留学人员确认是否已办理完派出前手续。如果已办理派出手续,留学人员需联系留学服务中心确认是否将个人信息推送至信息平台。在留学服务中心推送信息后,留学人员便可在信息平台办理网上报到。

11. 问:留学人员忘记信息平台登录密码,且因平台注册邮箱(如雅虎邮箱、国内高校邮箱)失效等原因而无法通过邮箱找回登录密码,应如何处理?

:国家公派留学人员向zwsfla@csc.edu.cn邮箱发邮件说明情况,留基委工作人员根据情况按流程协助处理。

12. 使用“信息平台”过程遇到其他问题该如何咨询?

:国家公派留学人员可以发电子邮件至:zwsfla@csc.edu.cn

13. 信息平台显示我所属的教育处(组)不正确,该如何处理?

:请反馈您的邀请函、国家公派留学人员报到证明和国家留学基金资助出国留学资格证书的电子版材料发至zwsfla@csc.edu.cn,以核实并处理该情况。

 
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